Fragen und Antworten zum Servicekonto.NRW

Was ist das Servicekonto.NRW?

Mit dem Servicekonto.NRW können Bürgerinnen und Bürger alle Online-Anwendungen des Landes und der Kommunen NRW nutzen. Für das Servicekonto.NRW benötigen Sie: Neuer Personalausweis (nPA) oder elektronischer Aufenthaltstitel (eAT) mit aktivierter Online-Ausweisfunktion (eID). Außerdem ein vorgesehenes Kartenlesegerät oder ein Smartphone mit kostenloser "AusweisApp2". Die App steht für Android und iOS in den App-Stores zur Verfügung. Mehr Infos zum Servicekonto.NRW gibt es hier

Wo kann ich die eID freischalten lassen?

Seit dem 15. Juli 2017 wird der Personalausweis zwingend "mit einer Funktion zum elektronischen Identitätsnachweis" (eID-Funktion) ausgegeben. Sofern Ihre eID nicht freigeschaltet ist, können Sie das für Ihren Personalausweis bei Ihrem Einwohnermeldeamt oder beim elektronischen Aufenthaltstitel bei der Ausländerbehörde machen.

Wo bekomme ich ein Kartenlesegerät?

Kartenlesegeräte sind im Elektronikfachhandel verfügbar.

Was ist die AusweisApp2 und wo erhalte ich diese?

Die AusweisApp2 des Bundes wird für den Zugang zum Service-Konto NRW benötigt. Die App steht in den App-Stores für Android und iOS zur Verfügung. Mehr Infos über die AusweisApp2

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